Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Roja Professional („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen (zusammenfassend „die Dienste“). In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste – sei es als Kunde, Website-Besucher oder sonstige betroffene Person.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und das „Zuletzt aktualisiert“-Datum entsprechend angepasst.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Um unsere Dienste bereitzustellen, erheben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten genannten Verwendungszwecken nutzen wir Ihre Daten auch zur Kommunikation, Vertragserfüllung, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Wahrung unserer Rechte sowie zum Schutz der Dienste und unserer Nutzer.

Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie direkt an uns übermitteln:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsnachweis, Telefonnummer, E-Mail
Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
Einkaufsinformationen: Angesehene Produkte, Warenkorb-Artikel, Wunschliste
Kundensupport-Daten: Nachrichteninhalte oder andere Mitteilungen

Bestimmte Funktionen unserer Dienste erfordern die Bereitstellung dieser Daten. Ohne sie sind einige Funktionen ggf. nicht verfügbar.

Daten, die über Cookies erhoben werden:

Wir erfassen automatisch bestimmte Nutzungsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Netzwerkverbindung und Interaktionen mit unserer Website.

Daten von Dritten:

Wir erhalten ggf. auch Daten von:

Dienstleistern (z. B. Shopify für die Shop-Plattform)
Zahlungsanbietern, die Ihre Zahlungsdaten zur Vertragsabwicklung verarbeiten
Analyse- oder Marketingpartnern

Diese Daten behandeln wir gemäß dieser Datenschutzerklärung. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für deren Richtigkeit oder eigene Datenschutzrichtlinien.

Verwendung Ihrer Daten

Bereitstellung unserer Produkte und Dienste: Zahlungsabwicklung, Versand, Rücksendungen, Konto- und Transaktionsverwaltung
Marketing und Werbung: Personalisierte Werbung, Newsletter, Produktinformationen
Sicherheit und Betrugsprävention: Aufdeckung und Verhinderung rechtswidriger Aktivitäten
Kundensupport und Kommunikation: Bearbeitung von Anfragen und Verbesserung unserer Leistungen

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website funktional und benutzerfreundlich zu gestalten. Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren – bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch die Funktionalität eingeschränkt werden kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

In bestimmten Fällen geben wir Ihre Daten weiter, u. a. an:

Dienstleister (IT, Zahlungsabwicklung, Logistik, Kundenservice)
Geschäftspartner (z. B. Shopify)
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Bei gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Gerichtsbeschlüsse, rechtliche Verfahren)
Im Falle von Unternehmensumstrukturierungen (Fusion, Insolvenz)

In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Kategorien von Daten weitergegeben:

Identifikationsdaten
Bestell- und Kontoinformationen
Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen)

Wir verwenden keine sensiblen Daten zur Erstellung von Nutzerprofilen.

Inhalte von Nutzern

Wenn Sie Bewertungen oder andere Inhalte veröffentlichen, sind diese öffentlich sichtbar. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie Dritte mit diesen Informationen umgehen.

Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter separat.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil sind und glauben, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um diese löschen zu lassen.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Dennoch ist kein System 100 % sicher. Die Speicherdauer Ihrer Daten hängt vom jeweiligen Zweck, gesetzlichen Pflichten und Vertragsverhältnissen ab.

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie ggf. folgende Rechte:

Auskunft: Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
Löschung: Antrag auf Datenlöschung
Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
Datenübertragbarkeit: Übermittlung Ihrer Daten an Sie oder Dritte
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf Ihrer Einwilligung
Widerspruch gegen Entscheidungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten genannten Kontaktdaten. Wir können zur Verifizierung Ihrer Identität weitere Angaben anfordern.

Beschwerden

Sie können sich bei Beschwerden an uns wenden. Sollte unsere Antwort nicht zufriedenstellend sein, steht Ihnen auch der Weg zur zuständigen Datenschutzbehörde offen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, z. B. in den USA. Für Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich nutzen wir anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.

Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
📧 info@rojaprofessional.de
📍 Vytenio 50A-201, LT03229 Vilnius, Litauen